उबर शटल (Uber Shuttle) सेवा 2 अप्रैल से होगी बंद, बाकी सेवाएं रहेंगी जारी
KOLKATA NEWS:-उबर (Uber) ने अपने ग्राहकों को सूचित किया है कि शहर में उसकी ‘उबर शटल’ (Uber Shuttle) सेवा 2 अप्रैल के बाद से बंद कर दी जाएगी। इस तारीख के बाद यात्री शटल राइड बुक नहीं कर पाएंगे।
कंपनी ने ग्राहकों को भेजे गए एक ईमेल में यह जानकारी दी है। हालाँकि, उबर ने स्पष्ट किया है कि यह फैसला केवल शटल सेवा पर लागू होता है। उबर की बाकी सभी नियमित सेवाएं (जैसे कैब, ऑटो आदि) शहर में हमेशा की तरह चालू रहेंगी।
रिफंड और सपोर्ट की सुविधा:
जिन ग्राहकों के पास बिना इस्तेमाल किया हुआ शटल सब्सक्रिप्शन बैलेंस (unutilised subscription balance) बचा है, उन्हें उबर ने भरोसा दिलाया है कि वह पूरी रकम 7 कार्य दिवसों (working days) के भीतर उनके खाते में ‘उबर क्रेडिट्स’ (Uber credits) के रूप में रिफंड कर दी जाएगी।
इसके अलावा, अगर किसी ग्राहक के कोई पुराने पेमेंट से जुड़े मुद्दे या सवाल हैं, तो सेवा बंद होने के बाद भी उबर की सपोर्ट टीम उनकी मदद के लिए उपलब्ध रहेगी।
